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Confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juillet 2026

La présente politique explique comment Inpelor (« nous ») collecte, utilise, conserve et protège les informations personnelles que vous fournissez via le site web d'Inpelor, à l'adresse inpelor.com. Nous sommes un cabinet de conseil indépendant en traitement de l'eau, et nous adoptons une approche délibérément minimale : nous ne collectons que ce dont nous avons besoin pour vous répondre, et nous ne le conservons pas plus longtemps que nécessaire.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations personnelles uniquement lorsque vous choisissez de nous les communiquer :

Formulaire de contact. Lorsque vous envoyez une demande, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et votre message. Le nom de votre société est facultatif. Votre adresse IP est enregistrée avec la demande à des fins de sécurité et de prévention des abus.

Demandes de dossier technique. Lorsque vous demandez un dossier, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et, facultativement, votre société. Nous enregistrons le dossier demandé, la date, ainsi que si et quand vous l'avez téléchargé. À des fins de prévention des abus, nous conservons une empreinte à sens unique et salée de votre adresse IP — et non l'adresse elle-même — qui est automatiquement supprimée au bout de 30 jours.

Nous ne collectons pas de catégories particulières de données et ne collectons pas sciemment d'informations auprès d'enfants.

2. Comment nous les utilisons

Nous utilisons vos informations pour répondre à votre demande, vous envoyer le lien du dossier technique que vous avez demandé, assurer le suivi de votre demande et protéger le site contre le spam et les abus. Nous ne les utilisons pas à des fins de décision automatisée ou de profilage.

3. Base légale et consentement

Lorsque vous envoyez le formulaire de contact ou demandez un dossier, nous traitons vos informations sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à vous répondre et à exercer notre activité de conseil. Pour les demandes de dossier, votre consentement est enregistré au moment de l'envoi. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment (voir la section 7).

4. Durée de conservation

Nous conservons les demandes de contact et les enregistrements de demandes de dossier aussi longtemps que nécessaire pour gérer notre relation avec vous et respecter nos obligations légales ou commerciales de conservation, après quoi ils sont supprimés. L'empreinte de l'adresse IP associée à une demande de dossier est supprimée automatiquement au bout de 30 jours. Vous pouvez à tout moment nous demander de supprimer vos informations plus tôt.

5. Qui y a accès, et partage

Vos informations ne sont accessibles qu'à Inpelor. Nous ne vendons, ne louons ni n'échangeons d'informations personnelles, et nous ne les partageons pas à des fins publicitaires. Nous faisons appel à un petit nombre de prestataires de confiance uniquement pour faire fonctionner le site et communiquer avec vous : un fournisseur de messagerie (Zoho) pour envoyer et recevoir la correspondance, et notre hébergeur pour faire fonctionner le site. Ces prestataires traitent les données pour notre compte et uniquement dans la mesure nécessaire à la fourniture de leur service. Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l'exige.

6. Cookies et contenus tiers

Ce site n'utilise pas de cookies de suivi, d'analyse ou de publicité, et ne constitue aucun profil de votre navigation. Nos pages chargent des polices web depuis Google Fonts, ce qui — comme toute ressource intégrée — implique une requête vers ce fournisseur susceptible de lui exposer votre adresse IP ; nous ne l'utilisons que pour afficher la typographie du site. Les liens vers des sites externes (comme WhatsApp, ou les liens DOI et d'éditeurs dans nos documents) sont régis par les politiques de confidentialité de ces sites.

7. Vos droits

Vous avez le droit de nous demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet, de les corriger si elles sont inexactes, de nous demander de les supprimer et de retirer votre consentement à leur utilisation. Selon votre lieu de résidence — notamment au titre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE/du Royaume-Uni et de la loi australienne sur la protection de la vie privée (Privacy Act) — vous pouvez disposer de droits supplémentaires, y compris celui d'introduire une réclamation auprès de votre autorité locale de protection des données. Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous aux coordonnées ci-dessous et nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

8. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos informations. Les envois de formulaire sont transmis via une connexion chiffrée, les identifiants de base de données et autres secrets sont stockés en dehors du site public, et les adresses IP utilisées pour la prévention des abus ne sont conservées que sous forme d'empreintes salées à sens unique, avec une durée de conservation courte. Aucune méthode de transmission ou de stockage n'est totalement sûre, mais nous nous efforçons de protéger vos informations de manière appropriée.

9. Transferts internationaux

Comme nous communiquons par e-mail et opérons à l'échelle mondiale, vos informations peuvent être traitées sur des serveurs situés en dehors de votre pays. Le cas échéant, nous nous appuyons sur les garanties de nos prestataires pour de tels transferts.

10. Modifications de la présente politique

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre. La version publiée sur cette page, portant la date indiquée ci-dessus, constitue la version en vigueur.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à la confidentialité, contactez-nous à info@inpelor.com. Consultez également nos mentions légales et conditions d'utilisation.

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